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求人NO.5-71876

派遣

NEW 【派遣】カスタマーサポート(カスタマーエクスペリエンス)

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土日祝日休み 残業少ない

職  種
[その他]
  カスタマーサポート
給与/報酬
派遣時(常駐)時給1500~1600※ご経験により優遇致します
勤務地
「恵比寿駅」より徒歩5分・「目黒駅」より徒歩15分・「代官山駅」より徒歩15分
就業先
インターネット配信サービスが有名で急成長を遂げている企業!
契約更新
自動更新
お仕事詳細
■業務内容詳細
・管掌領域における方針判断/方針決定における部外コミュニケーション
・お客さま応対業務(チャット/Twitter/各種ストア/SNS/メール/電話等)
・VOCをもとにしたコンテンツ品質向上施策の企画/推進
・担当コンテンツの応対レポート作成/報告
■この仕事の魅力
・最新のテクノロジーと独創的なアイデアで”新しい体験を届ける”ことに本気で取り組んでいる弊社において、お客様との直接的な接点を持ち、そしてニーズを見つけ出すという、弊社のモノづくりの根幹を担っていただくことができるお仕事です。
・従来のメールというお客様対応にこだわらず、さまざまなチャネルで感動体験をお届けでき、自身の意見がサービスに活かされる機会の多い環境です。
必須スキル
Powerpoint Word Excel
必須スキル
(備考)
【必要スキル・経験】
・ゲーム業界でのカスタマーサポートの実務経験
・カスタマーサポートの実務経験3年以上(3年に満たない場合もご相談ください)
・Word/Excel/PowerPointなどのOfficeソフト基本操作スキル
・ブラインドタッチが可能な方
歓迎スキル
(備考)
【優遇スキル・経験】
・趣味でゲームをプレイしている(現在1年以上続けているゲームがある)
・日常的にTwitter/SNS等を利用
・メール/電話/対面以外のチャネルを用いてのお客様応対経験
・営業/マーケティング経験(1年以上)
就業時間
10:00~19:00(休憩1時間・実働8時間)
残業時間
あり(月10時間程度)
休  日
土曜,日曜,祝日
更新日
2021/12/5
担  当
SSK営業

就業先企業情報・おすすめポイント

▼誰もが一度は目にしたことがある大人気ゲームを多数
 配信しているゲーム会社で働く!
 勤務先は恵比寿ガーデンプレイス内のまるで「家」のような
 広大なオフィス!
▼東証一部上場企業でのご就業なので、
 安心・安定を求める方にピッタリ!
▼朝食・昼食時のフルーツ・サラダビュッフェ、
 マッサージ師常駐のマッサージスペース、パパ&ママ支援制度、
 社内パーティ、部活動支援など充実した環境でご就業いただけます!
▼時にはダーツやゲーム機で遊んでリフレッシュ!
 メリハリをつけてお仕事できる環境です!駅からほぼ直結なので、
 天気の悪い日の通勤もラクラク!
 有名ゲーム開発企業でスキルアップを目指しませんか?

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職   種:

商品企画・マーケティング

給   与:

派遣時(常駐)時給1450~1950※ご経験により優遇致します

勤務地:

各線「渋谷駅」より徒歩10分/京王井の頭線「神泉駅」より徒歩6分

職   種:

その他全般

給   与:

正社員年収500万円~900万円※ご経験により優遇致します

勤務地:

六本木駅徒歩5分

職   種:

商品企画・マーケティング

給   与:

正社員年収500万円~800万円※ご経験により優遇致します

勤務地:

神田駅徒歩5分 テレワーク可

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